管下屬不用吼!5句古言吃透人性,讓他主動(dòng)服管、不敢造次
很多管理者都有這樣的困擾:
要么對下屬太寬松,導(dǎo)致對方蹬鼻子上臉、屢犯規(guī)矩;要么管得太嚴(yán)苛,引發(fā)抵觸情緒,團(tuán)隊(duì)離心離德。
其實(shí),管理的核心從不是“控制”,而是摸透人性的底層邏輯。
老祖宗流傳下來的5句古言,早就把管理的門道說透了。
不用復(fù)雜的制度,不用費(fèi)力的博弈,照著做就能讓下屬心生敬畏,甘愿俯首稱臣。
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一、恩威并施,方立其威:“恩不可過,威不可缺”
只講恩情,下屬會(huì)覺得你好欺負(fù),底線一退再退;只樹威嚴(yán),下屬會(huì)怕你但不跟你,遇事藏著掖著。
真正的管理,是恩威的平衡。
1、施恩要“有度”,別養(yǎng)出“白眼狼”
可以關(guān)心下屬的工作困難、生活瑣事,但不能無底線遷就。
比如下屬犯錯(cuò),不能一句“下次注意”就翻篇,該有的提醒和懲戒要到位,否則恩情會(huì)變成對方得寸進(jìn)尺的資本。
2、立威要“有根”,別搞“空架子”
威嚴(yán)不是靠脾氣硬、嗓門大,而是靠原則和能力。
比如做事講規(guī)矩,對事不對人;關(guān)鍵時(shí)候能扛事,幫團(tuán)隊(duì)解決難題,這樣的威嚴(yán)才讓人心服口服。
二、抓準(zhǔn)要害,事半功倍:“打蛇打七寸,擒賊先擒王”
管理不是面面俱到,而是抓核心、找關(guān)鍵。
下屬的“七寸”,要么是利益訴求,要么是職業(yè)追求,找準(zhǔn)了就能精準(zhǔn)拿捏。
1、摸清下屬的“核心需求”
有的下屬想升職,就明確晉升路徑,用目標(biāo)牽引;有的下屬重薪資,就把績效和回報(bào)掛鉤,用激勵(lì)驅(qū)動(dòng)。
找對需求發(fā)力,比空泛的“畫大餅”管用一百倍。
2、管住團(tuán)隊(duì)的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”
不用盯著下屬的每一個(gè)動(dòng)作,重點(diǎn)抓結(jié)果、抓流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
比如明確工作的截止時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),過程中只做必要的把關(guān),既給了下屬空間,又能避免出亂子。
三、賞罰分明,人心自齊:“賞不避仇讎,罰不避親戚”
團(tuán)隊(duì)散架的根源,往往是“不公平”。
做得好的不獎(jiǎng)勵(lì),犯了錯(cuò)的不懲罰,慢慢就沒人愿意好好干,還會(huì)滋生怨氣和矛盾。