山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月22日訊 12月22日，一輛裝載著滿滿一車蔬菜的貨車在駛?cè)肷綎|高速濱州發(fā)展有限公司無棣收費(fèi)中心站時，突然發(fā)出異常聲響，隨后熄火停在車道中央，無法再次啟動。
正值蔬菜運(yùn)輸高峰時段，若長時間滯留不僅會造成交通擁堵，更可能導(dǎo)致蔬菜因延誤而變質(zhì)，給司機(jī)帶來重大損失。面對這一緊急情況，收費(fèi)員立即上前查看，并第一時間將情況上報給值班中隊(duì)長。中隊(duì)長聞訊后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，一邊安排人員疏導(dǎo)交通，確保其他車輛安全通行；一邊緊急聯(lián)系附近的專業(yè)維修人員趕赴現(xiàn)場。
在等待維修人員的過程中，中隊(duì)長還貼心地為司機(jī)提供了飲用水，并安撫其焦慮情緒。不久，維修人員抵達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)過仔細(xì)檢查，迅速定位故障并展開維修。經(jīng)過一番努力，貨車終于重新啟動，恢復(fù)了正常行駛。
此次事件中，無棣收費(fèi)站工作人員的快速響應(yīng)和高效服務(wù)，不僅讓車輛及時脫困，更守住了一整車蔬菜的“新鮮”，用行動詮釋了“行以致遠(yuǎn)，急民所急”的品牌承諾。下一步，無棣收費(fèi)中心站將繼續(xù)秉承這一服務(wù)理念，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 賈玉潔 報道
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