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近日，國家衛(wèi)健委在發(fā)布會上提醒，要對利用人工智能編造發(fā)布涉醫(yī)領(lǐng)域的同質(zhì)化文案、編造健康故事售賣商品或藥品、假冒醫(yī)生身份開展科普等行為提高警惕，并鼓勵向內(nèi)容發(fā)布平臺或者國家衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站“健康科普辟謠平臺”舉報相關(guān)違法行為。此前，健康科普等領(lǐng)域的人工智能濫用亂象已經(jīng)引發(fā)廣泛關(guān)注。

圖源：國家衛(wèi)健委

央視曝光亂象，已有多名醫(yī)生中招

僅今年以來，央視新聞便多次曝光利用人工智能技術(shù)進(jìn)行虛假營銷或“偽科普”的相關(guān)亂象。

今年3月，央視新聞曝光，有不法分子利用AI生成技術(shù)合成張伯禮院士帶貨美白護(hù)膚品的虛假宣傳視頻；近日，央視新聞再度曝光，社交平臺上流傳的所謂“營養(yǎng)專家”出鏡推薦的“獨(dú)家減肥食譜”并非真的出自專家本人，相關(guān)視頻由商家盜用專家形象、聲音制作而成，其中介紹的營養(yǎng)知識毫無依據(jù)，沒有得到科學(xué)驗(yàn)證。

已有張文宏醫(yī)生等多位醫(yī)療領(lǐng)域知名人士的肖像權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)益因此類行為受到侵犯。北京協(xié)和醫(yī)院介紹稱，該院不少知名專家被AI換臉用于“養(yǎng)生”“瘦身”等虛假宣傳，甚至還有不法商家利用AI生成假醫(yī)生，打著北京協(xié)和醫(yī)院的旗號，銷售各類商品，誤導(dǎo)消費(fèi)者。醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員深受其害。

值得注意的是，央視新聞指出，相關(guān)案例中，當(dāng)事人往往在全然不知的情況下便成為了受害者。北京協(xié)和醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主任于康教授表示，自己從未參與錄制介紹、宣傳減肥食譜的視頻，看到周圍人發(fā)來的仿冒視頻時，對形象、聲音的相似度感到不可思議、后背發(fā)涼。

除了知名人士自身權(quán)益直接被侵犯外，其他醫(yī)護(hù)也可能因相關(guān)偽科普視頻的傳播受到困擾。

互聯(lián)網(wǎng)，尤其是短視頻平臺正在成為大眾接受健康知識的主要渠道，有報告顯示，在全國10.74億網(wǎng)絡(luò)視聽觀眾中，92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺接觸健康科普內(nèi)容。偽科普內(nèi)容泛濫會誤導(dǎo)大眾，污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

有專家表示，醫(yī)療“偽科普”大行其道，把專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼婵破諗D到了“墻角”?！皫ж洶祻V”等內(nèi)容圈走了“流量”，讓用心做真科普的醫(yī)生感到寒心。更嚴(yán)重的是，相關(guān)欺詐行為還會加劇公眾不信任感，激化醫(yī)患矛盾。

多方發(fā)力整治，凈化科普環(huán)境

事實(shí)上，我國已多次針對以上亂象出臺政策加以規(guī)范。

國家網(wǎng)信辦今年3月聯(lián)合工信部等三部門印發(fā)《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》，要求發(fā)布生成合成內(nèi)容的用戶主動聲明并進(jìn)行標(biāo)識，4月在全國范圍內(nèi)部署開展“清朗·整治AI技術(shù)濫用”專項行動，重點(diǎn)整治利用AI制作發(fā)布不實(shí)信息、利用AI假冒他人實(shí)施侵權(quán)違法行為等問題。

今年8月，國家網(wǎng)信辦針對醫(yī)療科普領(lǐng)域，聯(lián)合國家衛(wèi)健委等三部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，提出借助人工智能技術(shù)生成合成醫(yī)療科普信息的需嚴(yán)格標(biāo)注信息來源或生成合成內(nèi)容標(biāo)識，不得惡意編造、散布虛假信息。

除上述規(guī)定外，國家衛(wèi)健委也出臺《醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單（試行）》，對醫(yī)療科普行為中人工智能技術(shù)的使用進(jìn)行了規(guī)范。

各部門對相關(guān)問題的整治力度還在不斷加大。

國家網(wǎng)信辦發(fā)文介紹，有網(wǎng)絡(luò)賬號利用AI技術(shù)仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環(huán)節(jié)發(fā)布營銷信息，誤導(dǎo)網(wǎng)民，涉嫌虛假宣傳和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。截止11月中旬，網(wǎng)信部門已累計清理相關(guān)違規(guī)信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。

下一步，網(wǎng)信部門將繼續(xù)對利用AI仿冒公眾人物開展直播營銷問題保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，對惡意營銷賬號，發(fā)現(xiàn)一批、處置一批、曝光一批，維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

監(jiān)管存在難點(diǎn)，根除亂象仍需多方努力

我國已經(jīng)出臺如此多的針對性政策，濫用AI技術(shù)進(jìn)行偽科普的亂象為何仍屢禁不止？這是因?yàn)楫?dāng)前對相關(guān)違法行為的維權(quán)、監(jiān)管等仍存在難點(diǎn)。

目前，AI仿冒相關(guān)維權(quán)難度極大，技術(shù)鑒定、證據(jù)固定以及溯源追責(zé)等環(huán)節(jié)面臨不小的阻力。此外，大量AI合成偽造視頻涌現(xiàn)在電商平臺，經(jīng)常出現(xiàn)權(quán)利人自身不知情或者知情后因維權(quán)周期長，程序復(fù)雜選擇放棄維權(quán)或配合度較低的情況。

有法律專家介紹，當(dāng)前執(zhí)法困境主要表現(xiàn)為??跨部門協(xié)作不足?，網(wǎng)信部門與市場監(jiān)管部門存在信息壁壘，經(jīng)常以行政處罰替代刑事打擊。該類行為?違法成本低?，行政罰款后仍可換殼重生。

該專家表示，此類行為需通過“民事+行政+刑事”三責(zé)聯(lián)動實(shí)現(xiàn)有效打擊，需強(qiáng)化刑事威懾力。同時，公眾應(yīng)提高對AI合成內(nèi)容的辨識能力，監(jiān)管部門需突破執(zhí)法壁壘，落實(shí)“違法必究”。

此外，社交平臺對相關(guān)內(nèi)容的審查、治理責(zé)任也十分關(guān)鍵。有專家認(rèn)為，平臺應(yīng)該建立AI生成內(nèi)容的審核機(jī)制，并對逃避AI標(biāo)識的內(nèi)容采取下架限流等措施。

這也意味著，想要根除亂象，還需要多方的努力。相信隨相關(guān)審查、監(jiān)管體系不斷完善，濫用人工智能進(jìn)行科普、營銷的亂象終將被消除，醫(yī)護(hù)會迎來一個良好的醫(yī)學(xué)科普環(huán)境，更好的醫(yī)患關(guān)系和更高的公信力。

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圖文來源：好醫(yī)生、國家衛(wèi)健委、央視新聞

編輯整理：護(hù)理傳真 責(zé)任編輯：張昕芃