“感謝黨委、政府為我們修好了路！現(xiàn)在平坦的柏油路暢通無阻，趕集辦事方便多了?！苯?，三星口鄉(xiāng)閆臺子損毀道路修復(fù)工程全面完工，徹底解決了困擾沿線村民多年的出行難題。為此，三道溝村黨支部書記張宏江代表村民，專程將感謝信送到鄉(xiāng)政府，表達(dá)心中的感激之情。

這一民生工程的順利實施，充分彰顯了三星口鄉(xiāng)黨委踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的堅定決心。?鄉(xiāng)黨委始終將解決群眾“急難愁盼”問題作為重點工作，堅持黨建引領(lǐng)，通過整合資源破解民生難題、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升辦事效率，以務(wù)實舉措推動為民服務(wù)提質(zhì)增效，切實增強群眾的獲得感、幸福感。

01政策落地見實效 民生保障有力度

三星口鄉(xiāng)聚焦群眾關(guān)注的重點難點問題，堅持分類施策，積極推進(jìn)全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)推進(jìn)，推動項目入庫立項，并將群眾反映強烈的三星口村閆臺子破損路段納入整修計劃。目前，該工程已全面完工，有效解決了困擾溝內(nèi)五村多年的出行難題。

2025年，全鄉(xiāng)累計修建李臺子、望寶蓋子等村產(chǎn)業(yè)路6780米，安裝路燈430盞，新建小橋5座，修筑護(hù)田壩1150米，并對轄區(qū)內(nèi)重點塘壩加裝安全護(hù)欄。同步推進(jìn)農(nóng)村廁所改造142座，通過公益性崗位安置脫貧勞動力144人，發(fā)放產(chǎn)業(yè)獎補、就業(yè)獎補等各類補貼共計33.2萬元，幫助5戶群眾申請小額信貸35萬元，以多元舉措激發(fā)群眾致富內(nèi)生動力。同時，該鄉(xiāng)為三個易地搬遷小區(qū)配備物業(yè)公益崗11人，積極探索“政府引導(dǎo)+群眾參與”的自主管理模式。同步推進(jìn)政策宣傳全覆蓋，通過入戶宣講、發(fā)放便民卡片等方式，主動公開鄉(xiāng)村振興、穩(wěn)崗就業(yè)等政策信息，確?；菝衽e措精準(zhǔn)直達(dá)需求群體。

02政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效 群眾辦事“零跑腿”

針對轄區(qū)留守老人多，群眾辦事不便的現(xiàn)實困難，鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化“軟硬件”環(huán)境，重新裝修行政綜合服務(wù)中心，優(yōu)化辦事流程，提供免費復(fù)印、上網(wǎng)查詢等服務(wù)，構(gòu)建“線上+線下”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓政務(wù)服務(wù)觸角延伸至村組末梢。

線下，推進(jìn)11個村級標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)站全覆蓋，制定服務(wù)職責(zé)與事項指南，配齊電腦、打印機等設(shè)施，并配備11名專職“黨員代辦員”，為群眾就近提供社保代繳、業(yè)務(wù)咨詢等幫辦服務(wù)，實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。線上，依托公開工作人員電話、“便民服務(wù)微信群”等措施，推行“全天候不見面辦理”，周末時段仍在線解答群眾咨詢，為在外人員辦理咨詢、審批等服務(wù)。聯(lián)合銀行開展入村上門換卡服務(wù)，累計為群眾代繳保險、待遇認(rèn)證等事項1800余件。通過多渠道優(yōu)化服務(wù)，全鄉(xiāng)“12345”政務(wù)熱線投訴量同比下降58.8%，群眾滿意度持續(xù)提升。

03探訪關(guān)愛解民憂 精準(zhǔn)幫扶暖人心

“黨建引領(lǐng)聚合力 探訪關(guān)愛暖民心”活動持續(xù)深化，鄉(xiāng)黨委組織黨員干部逐戶走訪排查困難家庭，累計走訪235戶，鑒定失能人員14人，救助各類對象1639人，發(fā)放因災(zāi)救助資金12.7萬元。

在走訪中，鄉(xiāng)村干部了解到龍頭村低保戶王萬成一家遭遇變故后，第一時間送去生活物資，并通過申請危房改造、臨時救助等舉措，幫助其入冬前住進(jìn)新房。同時，該鄉(xiāng)聯(lián)系愛心企業(yè)開展慰問孤兒、特扶及退役軍人公益活動，開展殘疾人入戶普查，為行動不便群眾代辦殘疾證3件，納入最低生活保障15戶27人。聯(lián)合市醫(yī)保局、殘聯(lián)等駐村工作隊開展義診活動，邀請市級專家為400余名村民提供免費檢查和健康咨詢，切實解決山區(qū)群眾“看病遠(yuǎn)、問診難”問題，讓健康關(guān)懷觸手可及。

“群眾的期盼與信任，始終是我們砥礪前行的不竭動力。”三星口鄉(xiāng)黨委書記郭守軍表示，下一步，鄉(xiāng)黨委將繼續(xù)堅守為民初心，以更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實提升群眾獲得感、幸福感與認(rèn)同感。

來源：青龍報道

責(zé)任編輯：果依彤