12月13日，陜西寶雞一網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻稱，他帶著現(xiàn)金去寶雞中燃蔡家坡燃氣發(fā)展有限公司岐山分公司繳納燃氣費時被拒收。12月15日，寶雞中燃蔡家坡燃氣發(fā)展有限公司工作人員告訴奔流新聞記者，公司沒有不收現(xiàn)金的規(guī)定，當天可能是客戶跟營業(yè)員的溝通出現(xiàn)了問題，目前公司已經(jīng)幫助客戶正常繳納了費用。

視頻顯示，網(wǎng)友在寶雞中燃蔡家坡燃氣發(fā)展有限公司岐山分公司用現(xiàn)金繳納燃氣費時，營業(yè)員稱不收現(xiàn)金，理由是公司每天都要存賬，因為沒有保險箱，下班后現(xiàn)金不能在單位過夜。該網(wǎng)友詢問何時能用現(xiàn)金繳費時，營業(yè)員表示第二天，或周一（15日）下午四點半以前來都可以。

12月15日下午，視頻發(fā)布者馮先生告訴奔流新聞記者，12月13日下午2時30分許，他到寶雞中燃蔡家坡燃氣發(fā)展有限公司岐山分公司繳納燃氣費。他平時工作中也使用現(xiàn)金，當天剛給工人用現(xiàn)金發(fā)完工資，微信里沒錢了，所以用現(xiàn)金去繳費，誰知被告知不收現(xiàn)金。

“他們就是嫌麻煩。我當時很生氣，國家明確規(guī)定不能拒收現(xiàn)金，燃氣公司不能不收現(xiàn)金?！瘪T先生說，他將視頻發(fā)到網(wǎng)上后，15日中午，工作人員打電話給他，讓他帶現(xiàn)金來公司繳費，并讓馮先生把視頻刪除。

15日下午，奔流新聞記者采訪寶雞中燃蔡家坡公司岐山分公司時，一名工作人員表示，13日接待馮先生的兩位營業(yè)員調(diào)休了，她對此事不清楚，并留下一個聯(lián)系電話。記者撥通后，號碼顯示為寶雞中燃蔡家坡燃氣發(fā)展有限公司，接聽電話的工作人員稱，公司沒有不能用現(xiàn)金繳納燃氣費的規(guī)定，當天可能是客戶跟工作人員的溝通出現(xiàn)了問題。目前，該客戶已經(jīng)用現(xiàn)金繳納了燃氣費。

隨后，記者從馮先生處了解到，15日下午，燃氣公司工作人員到他家收取現(xiàn)金，幫他繳納了燃氣費。

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來源：奔流新聞