文丨沈理

分類丨職場方法論

沈理職談原創(chuàng)作品，抄襲必究

一、那個(gè)加班到最晚的年輕人，為什么最后被優(yōu)化了？

前幾天和一位做企業(yè)高管的朋友喝茶，聊起他們公司最近的組織優(yōu)化。他說到一個(gè)細(xì)節(jié)讓我印象深刻：被優(yōu)化的名單里，有個(gè)讓他特別惋惜的年輕人。

“那孩子是部門里最努力的，也絕對(duì)是最勤奮的?！彼B用了兩個(gè)“最”字?！懊刻熳钤绲睫k公室，最晚下班，周末還經(jīng)常主動(dòng)加班。我甚至記得有幾次深夜路過他們部門，就他一個(gè)人還在工位上埋頭苦干?！?/p>

“那為什么？”我問。

“因?yàn)檎肽?，他都在錯(cuò)誤的方向上拼命努力?！迸笥褔@了口氣，“領(lǐng)導(dǎo)要的是打開南方市場的突破口，他卻把所有的精力都花在完善市場的報(bào)表美觀度上。你不能說他沒干工作，他做的報(bào)表確實(shí)是全公司最漂亮的。但很遺憾，這并非公司的核心訴求。”

聽完這個(gè)情況，我也深感嘆息：這其實(shí)是當(dāng)下無數(shù)職場人的縮影，我們被“努力就會(huì)成功”的價(jià)值觀教育長大，相信汗水是唯一的籌碼，直到在現(xiàn)實(shí)中撞得頭破血流才發(fā)現(xiàn)：這個(gè)世界獎(jiǎng)勵(lì)的從來不

是最辛苦的人，而是貢獻(xiàn)了最關(guān)鍵價(jià)值的人。

我也想起自己剛畢業(yè)那幾年，何嘗不是這樣？每天忙得焦頭爛額，感覺自己像個(gè)被不斷抽打的陀螺一樣，卻始終在原地打轉(zhuǎn)。直到后來經(jīng)歷了足夠多的毒打，我才恍然大悟：職場如戰(zhàn)場，機(jī)槍手式的勤奮，遠(yuǎn)不如狙擊手式的精準(zhǔn)來得有效。很多人拼命工作，卻依然平庸？差的不是勤奮，而是“狙擊手思維”！

二、什么是狙擊手思維？

說起這個(gè)思維模式，我們先思考一個(gè)問題：在戰(zhàn)場上，是一個(gè)端著機(jī)槍四處掃射的士兵更有價(jià)值，還是一個(gè)潛伏數(shù)日只為一槍斃敵人核心成員的狙擊手更有價(jià)值？

答案不言而喻：盲目掃射不如精準(zhǔn)狙擊！

那么，什么是狙擊手思維呢？在我看來，它本質(zhì)上是一套關(guān)于“如何用有限精力撬動(dòng)最大回報(bào)”的哲學(xué)和方法論，與傳統(tǒng)工作思維有著本質(zhì)的區(qū)別：

• 機(jī)槍手思維：追求火力覆蓋，信奉“量變引起質(zhì)變”，特點(diǎn)是持續(xù)輸出，廣泛掃射，期待流彈能偶爾命中目標(biāo)。
• 狙擊手思維：追求精準(zhǔn)打擊，信奉“選擇大于努力”，特點(diǎn)是長期潛伏，靜心瞄準(zhǔn)，確保一擊必中核心目標(biāo)。

具體來說，狙擊手思維包含三個(gè)內(nèi)容：

第一、找準(zhǔn)目標(biāo)。狙擊手從不胡亂開槍，他清楚地知道誰才是值得消耗那顆寶貴子彈的目標(biāo)。在職場上，這意味著你要具備識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)、洞察核心需求的能力。

第二、精確瞄準(zhǔn)。為了那一顆子彈，狙擊手需要測(cè)算風(fēng)速、距離，考慮濕度、溫度，調(diào)整呼吸節(jié)奏。對(duì)應(yīng)到工作中，就是行動(dòng)之前做好充分的調(diào)研、分析和規(guī)劃，確保每一步都走在正確的路徑上。

第三、一擊必中。狙擊手的價(jià)值，最終是通過那顆精準(zhǔn)命中目標(biāo)的子彈來體現(xiàn)的。在職場中，這意味著你要把關(guān)鍵資源投入到能夠產(chǎn)生最大價(jià)值的地方，用壓倒性的成果證明自己。

說到這里，我想起我們公司的銷冠，他有個(gè)讓大家都費(fèi)解的習(xí)慣：他每個(gè)月只重點(diǎn)跟進(jìn)不超過3個(gè)客戶。在其他銷售一天打幾十個(gè)電話、每周拜訪十幾家客戶的時(shí)候，他大部分時(shí)間都坐在辦公室里，研究那區(qū)區(qū)幾個(gè)客戶的資料。

他研究什么？研究客戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、決策流程、關(guān)鍵決策人的背景甚至性格特點(diǎn)、競爭對(duì)手在他們那里的進(jìn)展等等。用他的話說：“我要等到我最懂他的那一天，才去見他。”

結(jié)果呢？他每年的成交客戶數(shù)量不是最多的，但單個(gè)項(xiàng)目的平均金額卻是全公司最高的，而且很多都是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿項(xiàng)目。這就是典型的狙擊手思維——不做最多的事，只做最值的事。

三、不要太相信勤奮了

管理學(xué)大師彼得·德魯克說過的一句話：“沒有什么比高效率地做一件根本不該做的事更無用的了?！?/p>

在我看來，絕大多數(shù)人的努力，都陷入了以下三個(gè)典型的“偽勤奮”誤區(qū)：

誤區(qū)：用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰
這是最普遍，也最致命的一點(diǎn)：很多人寧愿每天花12個(gè)小時(shí)去執(zhí)行那些不用動(dòng)腦的重復(fù)性工作，也不愿意花1個(gè)小時(shí)去思考：我工作的核心目標(biāo)到底是什么？我現(xiàn)在做的事情，和目標(biāo)之間是最短路徑嗎？

就像我朋友公司那個(gè)年輕人，他把“做報(bào)表”這件事做到了極致，卻忘了思考“為什么要做報(bào)表”這個(gè)更本質(zhì)的問題。在錯(cuò)誤的戰(zhàn)場上，哪怕你贏得每一場局部戰(zhàn)役，也改變不了整個(gè)戰(zhàn)爭失敗的結(jié)局。

誤區(qū)二：將“忙碌”等同于“價(jià)值”
這是職場中最經(jīng)典的認(rèn)知誤區(qū)：我們潛意識(shí)里總覺得，只要我看起來足夠忙，待在辦公室的時(shí)間足夠長，就能證明我的價(jià)值，于是，“加班文化”成了一種無聲的表演。

但真相是殘酷的：公司為你支付的報(bào)酬，永遠(yuǎn)只與你創(chuàng)造的價(jià)值掛鉤，而非你消耗的時(shí)間。當(dāng)你把“我很忙”當(dāng)作護(hù)身符時(shí)，它恰恰可能是在掩蓋你“產(chǎn)出有限”這個(gè)事實(shí)。

誤區(qū)三：追求數(shù)量的堆砌，而非質(zhì)量的突破
我曾經(jīng)帶過一個(gè)下屬，他每周的工作周報(bào)都能寫幾千字，密密麻麻地羅列了他這一周聯(lián)系了多少客戶，整理了多少資料，參加了多少會(huì)議，初看之下，確實(shí)“戰(zhàn)績斐然”。但當(dāng)我問他：“你聯(lián)系的客戶中，有多少表達(dá)了明確的合作意向？你整理的資料，有多少形成了可供復(fù)用的知識(shí)庫？你參加的會(huì)議，有多少形成了關(guān)鍵決策？”他頓時(shí)啞口無言。

這就是問題的核心：當(dāng)你無法用一件足夠有分量的成果來證明自己時(shí)，你就會(huì)傾向于用無數(shù)件瑣碎的小事來堆砌自己的“辛苦感”。

四、如何培養(yǎng)這樣的思維模式呢？

那么，具體該如何培養(yǎng)這種思維呢？根據(jù)我這些年的實(shí)踐，我認(rèn)為需要完成以下三個(gè)層面的轉(zhuǎn)變：

1、比做事更重要的，是選對(duì)事

這是所有努力的前提，在職場中，你的目標(biāo)通常由三個(gè)要素構(gòu)成：

• 公司的核心利益：任何一家公司，在任何階段，都有自己的核心命脈。它可能是營收，可能是用戶體驗(yàn)，也可能是技術(shù)創(chuàng)新。你要做的，是找到這個(gè)核心命脈，然后讓自己的一切工作都盡可能地與之對(duì)齊。
• 領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)前痛點(diǎn)：你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，是他所在層級(jí)壓力的承受者。他當(dāng)前最頭疼什么問題？最需要下屬在哪個(gè)環(huán)節(jié)幫他分擔(dān)？找到這個(gè)點(diǎn)，你的價(jià)值就會(huì)被成倍放大。
• 你的能力匹配點(diǎn)：在選擇發(fā)力點(diǎn)時(shí)，一定要結(jié)合你自己的核心能力。選擇那個(gè)能讓你天賦和積累發(fā)揮到極致的領(lǐng)域，而不是盲目地去補(bǔ)短板。

我的經(jīng)驗(yàn)是，每周一早上，不妨先花半小時(shí)問自己一個(gè)問題：“這周我做的哪一件事，可能對(duì)部門或者公司的核心目標(biāo)產(chǎn)生最大影響？”然后，把你最黃金的時(shí)間和精力，優(yōu)先投入到這件事上。

2 、在行動(dòng)之前，先完成認(rèn)知上的碾壓

目標(biāo)找到了，不等于你能打中。狙擊手在扣動(dòng)扳機(jī)前，有大量不為人知的工作：測(cè)風(fēng)速、算距離、調(diào)瞄具。在職場上，這個(gè)過程就是深度思考。

具體來說，你需要這樣來做：

• 看表面之下的需求：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置一個(gè)任務(wù)時(shí)，不要滿足于理解任務(wù)的表面要求。你要去探究他布置這個(gè)任務(wù)的背景和動(dòng)機(jī)，他真正想要達(dá)成的效果和目的是什么。很多時(shí)候，他想讓你挖口井，但嘴上只說去找點(diǎn)水。
• 思考跨部門的事：你不能只盯著自己的崗位職責(zé)，你要了解你所在的部門在公司整體運(yùn)作中的位置，你的工作是如何影響上下游的，，全局思考能讓你知道，你的努力應(yīng)該指向哪里，才能產(chǎn)生最大的價(jià)值。
• 預(yù)判行動(dòng)路徑：在開始執(zhí)行前，在腦子里或者紙上把整個(gè)任務(wù)的執(zhí)行路徑、可能遇到的障礙、需要的資源全部推演一遍。這能最大限度地避免你做到一半才發(fā)現(xiàn)此路不通，白白浪費(fèi)精力。

說說我的經(jīng)驗(yàn)：剛做項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我總是一接到任務(wù)就帶著團(tuán)隊(duì)往前沖，結(jié)果經(jīng)常在關(guān)鍵時(shí)刻卡殼。后來我強(qiáng)迫自己，任何項(xiàng)目啟動(dòng)前，必須拿出完整的三分之一時(shí)間來做規(guī)劃、推演和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，看起來慢了，但整體效率和質(zhì)量卻提升了好幾倍。

3、用壓倒性的成果，代替無意義的刷屏

這是最后一步，也是最見功力的一步：狙擊手的價(jià)值，最終是通過那顆精準(zhǔn)命中目標(biāo)的子彈來體現(xiàn)的，在公司，你需要把你的工作和成果，也變成最后的成果。

• 追求極致交付：對(duì)于你選定的關(guān)鍵任務(wù)，不要滿足于做完，要追求做到極致。你的交付物，應(yīng)該成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)的標(biāo)桿，讓所有人一看就知道這是專業(yè)水準(zhǔn)。
• 學(xué)會(huì)閉嘴驚艷：減少日常工作中無效的刷存在感。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就在群里@全員，不要事無巨細(xì)地匯報(bào)。把你的溝通頻率降下來，但把每一次溝通的信息濃度提上去。確保你每一次開口、每一次提交報(bào)告，說的都是經(jīng)過深度思考的、有分量的內(nèi)容。
• 抓住關(guān)鍵時(shí)刻：每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)季度，通常都有那么一兩個(gè)決定成敗的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或匯報(bào)場合。你要做的就是像狙擊手一樣，潛伏，準(zhǔn)備，然后在這些關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，給出你的決定性貢獻(xiàn)。一次這樣的表現(xiàn)，勝過你平時(shí)一百次平庸的忙碌。

五、具體怎么去做呢

很多人可能會(huì)問：道理都懂，但具體到我每天的工作中，該怎么落地呢？如果你感覺自己每天都在盲目努力，不妨從明天開始，做如下改變：

1、重新定義你的工作清單
每天開始工作前，不要急著投入具體事務(wù)，先用10分鐘，把你當(dāng)天要做的所有事情列出來，然后問自己一個(gè)殘酷的問題：“如果今天我只能完成其中的一件任務(wù)，哪一件能帶來最大的價(jià)值？”

找到這個(gè)任務(wù)，把它標(biāo)記為你的“今日必殺任務(wù)”，然后，把你精力最充沛、注意力最集中的時(shí)間段（通常是上午）完全分配給這個(gè)任務(wù)，在這個(gè)過程中，學(xué)會(huì)對(duì)其他次要任務(wù)說“不”，或者將它們批量處理。

2、建立深度思考的儀式感
對(duì)于那個(gè)“今日必殺任務(wù)”，在開始執(zhí)行前，強(qiáng)制自己進(jìn)行至少15分鐘的獨(dú)立思考，拿出一張白紙，或者在電腦上新建一個(gè)文檔，回答以下三個(gè)問題：

a、這個(gè)任務(wù)的最終交付物到底是什么？（明確產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)）

b、做好這個(gè)任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)有哪些？（預(yù)見性問題）

c、我如何能用比別人更好的方式完成它？（差異化價(jià)值）

這個(gè)簡單的儀式，能幫你從執(zhí)行模式切換到思考模式，避免陷入“做得多想得少”的陷阱。

3、打造你的代表作
在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：人們往往會(huì)因?yàn)槟愕哪骋粋€(gè)杰出作品而記住你、認(rèn)可你。這個(gè)作品可能是一個(gè)項(xiàng)目、一份報(bào)告，甚至是一次精彩的演講。

所以，在每一個(gè)季度，至少要給自己設(shè)定一個(gè)“代表作目標(biāo)”—做出一件能讓別人脫口而出“這件事找他準(zhǔn)沒錯(cuò)”的成果，為了這個(gè)代表作，你可以投入不成比例的時(shí)間和精力，因?yàn)樗鼘⒊蔀槟銈€(gè)人品牌的最佳背書。

后話：
這個(gè)世界上最稀缺的資源，從來不是時(shí)間，而是高質(zhì)量的注意力，時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是平等的，但如何分配注意力，卻將人分成了不同的價(jià)值層級(jí)。那些最終脫穎而出的人，往往不是最聰明的，也不是最拼命的，而是最懂得“何時(shí)開槍、何時(shí)潛伏”的人，他們深諳一個(gè)道理—在錯(cuò)誤的道路上奔跑，越快反而離目標(biāo)越遠(yuǎn)。其實(shí)這是一個(gè)比較簡單，但是很系統(tǒng)化的職場思維模式，希望能夠通過我的梳理給大家?guī)砀形颉?/p>