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網(wǎng)游策劃為什么總喜歡折磨玩家?

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上個(gè)月三角洲策劃給大伙整個(gè)大活,做掉了共享監(jiān)獄,讓玩家無法和平撤離,導(dǎo)致玩家群體大起義,這件事情已經(jīng)做過視頻跟大家說過了,就不再細(xì)聊了。

而另一方面,作為所謂三角洲大戰(zhàn)場(chǎng)最嚴(yán)厲的父親,被賦予眾望的戰(zhàn)地六也給玩家整了不少新活。

具體來說就是游戲的武器配件解鎖極其離譜,像牢章這樣普通玩家,正常游玩的話,可能打兩三天才能打滿一把槍。更要命的是,EA和三角洲一樣,運(yùn)營(yíng)在封堵玩家這方面是非常在行的,玩家們?cè)陂T戶自己創(chuàng)建了刷槍服務(wù)器,能夠快速刷到武器等級(jí)解鎖配件。

這些房間在一個(gè)月內(nèi)經(jīng)歷了一次削弱,兩次大滅絕,一次可以是故意,但總干這種事情可以說是非常明確的在惡心玩家。

目前,戰(zhàn)地六 Steam國(guó)區(qū)已經(jīng)給出了多半差評(píng)的評(píng)價(jià),絕大多數(shù)差評(píng)都指向了肝度和運(yùn)營(yíng)。


而且說實(shí)在話,我自己的游戲時(shí)間也不是很少,每天都能有兩三個(gè)小時(shí)打打游戲。這對(duì)于絕大多數(shù)需要上班,甚至于結(jié)了婚需要照顧家庭的玩家來說已經(jīng)相當(dāng)科幻了。

這樣的游戲運(yùn)營(yíng)也不在少數(shù),斯拉夫大牢戰(zhàn)爭(zhēng)雷霆砍玩家收益引發(fā)大罷游,上半年因?yàn)楸Pl(wèi)上海大火的絕地潛兵2限制玩家進(jìn)度,可以說從東方到西方,策劃全都在給玩家整爛活。游戲行業(yè)折磨玩家,控制玩家似乎成了一種本能。

你也不知道這幫BYD哪學(xué)的,反正就是一夜之間大家都學(xué)會(huì)了這套東西。

我們還是以戰(zhàn)地這個(gè)游戲系列舉例子,從戰(zhàn)地4和戰(zhàn)地1的逐步自然解鎖,到戰(zhàn)地5的專場(chǎng)再到戰(zhàn)地2042的刷配件,要求逐步提高

不過在2042大家能通過門戶刷人機(jī),大家也是捏著鼻子認(rèn)了。最后的結(jié)果就是戰(zhàn)地6拉了坨大的,玩家為了解鎖一把槍的全部配件要擊殺一千多名玩家,平均水平的玩家需要打上好幾十局。

我們可以看到,游戲策劃確實(shí)是越來越惡心人了。那為什么游戲策劃越來越喜歡折磨玩家?

2024年黑神話悟空橫空出世,很多人也記得,主創(chuàng)馮驥此前曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)游戲斗戰(zhàn)神的策劃。2010年上線的斗戰(zhàn)神吸引了很多玩家,2013年在線人數(shù)突破60萬,以當(dāng)年中國(guó)游戲玩家的群體總數(shù)而言,這算是不錯(cuò)的成績(jī)了。

斗戰(zhàn)神之死也有不少up主做過視頻了,一開始官方宣傳玩游戲送q幣永不開放商城,但慢慢的玩家們發(fā)現(xiàn)這款游戲變了,在運(yùn)營(yíng)壓力之下,各種商城物品vip綁定非綁定讓人不充錢玩不下去。裝備合成、寵物技能升級(jí)、各種商城道具,后續(xù)的游戲內(nèi)容質(zhì)量也顯著下降。

項(xiàng)目后期馮驥曾經(jīng)在視頻當(dāng)中公開露臉,直面用戶拷打,被玩家狂扇耳光拿起泡面呼在臉上,這當(dāng)然是策劃策劃出來的表演,但這也是馮驥的無奈,作為策劃,他只有一張臉拿出來賣,迎接玩家的怒火。

只能說騰訊游戲改不了自己骨子里面的東西。今天的三角洲實(shí)際上是在重走斗戰(zhàn)神的路子。


時(shí)至今日,這款游戲仍然在運(yùn)營(yíng),但游戲界已經(jīng)基本查無此人了。

而2014年,馮驥離開《斗戰(zhàn)神》,創(chuàng)立游戲科學(xué),重新走上了自己的靈山路。

造成這種設(shè)計(jì)思路巨大差異的唯一原因就是,單機(jī)游戲的游戲設(shè)計(jì)核心是好玩,而網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計(jì)核心一直以來都是留人和轉(zhuǎn)化付費(fèi)。

留存率是KPI,創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核重點(diǎn)不再是口碑或銷售,而是日活、月活、周留存、付費(fèi)率。這些數(shù)據(jù)直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和以及公司的股價(jià),為了提升這些數(shù)據(jù),惡心玩家就是水到渠成的事情。

策劃不再追求玩家玩爽,而是追求玩家離不開,典型手段就是制造肝度、稀釋獎(jiǎng)勵(lì)、控制節(jié)奏。讓玩家必須不斷重復(fù)、停留在系統(tǒng)內(nèi)。

而另一方面,游戲開發(fā)所做出來的內(nèi)容必然是有限度的,也是有成本的維持留存率,就必須保證玩家消耗這些內(nèi)容的速度足夠慢。因此所有超出游戲策劃設(shè)定來消耗游戲內(nèi)容的設(shè)計(jì),全都被策劃視為死敵。三角洲不惜得罪整個(gè)玩家社群,戰(zhàn)地六要嚴(yán)打刷經(jīng)驗(yàn)。公司不希望玩家有自主權(quán),只希望你按它的節(jié)奏消費(fèi)。

游戲就形成一個(gè)電子的斯金納箱,用獎(jiǎng)勵(lì)和明確的限制來馴化,玩家就是困在裝置里的小白鼠。


過去游戲社區(qū)有鄙視鏈玩單機(jī)的瞧不起玩網(wǎng)游的,玩網(wǎng)游的瞧不起玩手游的,形成了一個(gè)優(yōu)越感金字塔。我雖然不是很同意這種行為,但我仍然要指出這種心理背后是有現(xiàn)實(shí)因素的。

就是因?yàn)閺膯螜C(jī)到網(wǎng)游再到手游,它的準(zhǔn)入門檻是越來越低,單機(jī)需要花錢購(gòu)買,網(wǎng)游需要有時(shí)間坐在電腦前面玩,而手游只需要碎片化的時(shí)間,不需要專門購(gòu)置游戲設(shè)備。

所以,玩家的付費(fèi)意愿也必然是越來越低,那就必然導(dǎo)致門檻越低的游戲,策劃越會(huì)逼迫玩家,通過某種機(jī)制去打斷和限制玩家的快樂,希望他們氪金。

從收費(fèi)模式上看,單機(jī)市場(chǎng),開發(fā)者一次性賣出游戲,交易終結(jié),彼此平等。手游,玩家不是買家,是被長(zhǎng)期馴化的用戶資產(chǎn)。

自然而然,吃過見過的那部分玩家,當(dāng)然不喜歡這種被明晃晃算計(jì)的感覺,這就會(huì)形成游戲鄙視鏈。

現(xiàn)在好了,過去的傳統(tǒng)“單機(jī)”游戲已經(jīng)消亡了,現(xiàn)在全都在手游化,主打一個(gè)在線服務(wù)。游戲策劃用各種惡心人的方法留住玩家的意愿也就越來越強(qiáng)烈。

當(dāng)然,這也不能全怪廠商,現(xiàn)代游戲的開發(fā)成本也在持續(xù)飆升,發(fā)行與變現(xiàn)壓力巨大。對(duì)于3A和大型網(wǎng)游,一次性70美元的買斷費(fèi)已難以覆蓋開發(fā)成本,廠商必須把游戲設(shè)計(jì)成一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的服務(wù)平臺(tái),通過戰(zhàn)斗通行證、抽卡、皮膚等內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目持續(xù)獲利。

玩家花了268也好,花了468也好,去買一份游戲,實(shí)際上只是買了一份門票,仍然要面對(duì)賽季通行證和內(nèi)置微交易、皮膚和抽卡,仍然要面對(duì)策劃的各種限制。這些機(jī)制都經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證,風(fēng)險(xiǎn)低,回報(bào)可預(yù)測(cè)。

而對(duì)于那些大獲成功的作品,廠商也必須抓住機(jī)會(huì)賺錢。

我們甚至可以這樣說,大量曾經(jīng)純粹的單機(jī)游戲正在二游化,正在從作品,變成產(chǎn)品。通過限制收益,控制進(jìn)度來留存玩家,再通過內(nèi)置微交易,進(jìn)一步把玩家的每一分錢榨干。


所有人都這樣,但路真的是走不通的嗎?馮驥的例子已經(jīng)說過了,今年下半年還有另外一個(gè)國(guó)產(chǎn)爆款,那就是逃離鴨科夫,我之前專門去上海采訪了鴨科夫的游戲團(tuán)隊(duì)和主創(chuàng)Jeff。游戲上線不到一個(gè)月已經(jīng)賣了300萬份了,全周期壽命賣到五六百萬份不成問題。Steam好評(píng)如潮,成了現(xiàn)象級(jí)游戲。

Jeff有一個(gè)很鮮明的觀點(diǎn),那就是我做一款游戲,創(chuàng)作人并不希望玩家無限的在這款游戲里面游玩,作為一個(gè)創(chuàng)作人,鴨科夫想的更多的是如何在50小時(shí)到100小時(shí)里面給玩家創(chuàng)造更多的快樂,而在這些游戲時(shí)長(zhǎng)之后,玩家可以去尋找別的新的游戲。

他已經(jīng)完全消費(fèi)了我這五十幾塊錢的內(nèi)容,這就夠了,我不需要去算計(jì)玩家,不需要去惡心玩家,只需要給玩家提供快樂,去做玩家的朋友。

不是想辦法讓玩家多待一小時(shí),而是讓玩家花在我游戲里的每一小時(shí)都值得。這里是一個(gè)游樂場(chǎng),玩夠了就可以走,懷念了還可以回來看看。

這種設(shè)計(jì)思路是充分尊重了人類熱愛探索新事物的本能的,把人當(dāng)人看,這是一個(gè)最起碼的底線。

我不是一個(gè)游戲區(qū)up主,做游戲視頻純是個(gè)人體驗(yàn),我之所以要在這個(gè)游戲還沒有發(fā)售,前途未卜的時(shí)候。沒有商單,自己自費(fèi)花錢去做采訪,給大家抽獎(jiǎng)來支持這個(gè)游戲,就是因?yàn)檫@在今天的游戲看來甚至是一種愚蠢的精神,這樣的制作人在今天的游戲界實(shí)在是太稀缺了。

當(dāng)時(shí)我跟Jeff,錄完視頻,談?dòng)螒蜾N量預(yù)測(cè)的時(shí)候,我說我估計(jì)能賣個(gè)50萬份,Jeff說如果能賣50萬份就好了。這當(dāng)時(shí)已經(jīng)是我們很樂觀的銷量估計(jì)了。

現(xiàn)在回頭看這三百萬銷量,我們還是低估了在當(dāng)代游戲圈這份赤子之心的稀缺和可貴。

章北海的自然選擇

Après moi, le déluge


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