近年來，新消費(fèi)徹底爆火，相關(guān)概念迅速席卷市場，新興領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。

這股浪潮與年輕人緊密相連，而在“新消費(fèi)之都”長沙，二者的結(jié)合更是相得益彰。

這份刻在基因里的年輕活力，使長沙成為備受年輕人青睞的旅游目的地。以解放西、黃興廣場為核心的五一商圈，常年吸引大量游客聚集。南來北往的人流在此匯聚，新鮮多元的想法在此碰撞，讓長沙成為“消費(fèi)活力試驗(yàn)場”。

△長沙黃興步行街。

目前，長沙新消費(fèi)品牌總數(shù)已達(dá)143個(gè)，分布在餐飲、零售、美妝、休閑娛樂、體育、跨境電商、生活服務(wù)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌等行業(yè)領(lǐng)域。

究其原因，長沙持續(xù)為年輕人提供情緒價(jià)值，年輕人也與長沙雙向奔赴。正因?yàn)檫@座城市骨子里透著年輕，才更懂得年輕人的需求，也讓每一位到訪者都能在此找到屬于自己的長沙記憶。

11月14日，2025中國新媒體大會(huì)·財(cái)經(jīng)傳媒論壇的多位財(cái)經(jīng)大咖與文和友、茶顏悅色、黑色經(jīng)典、檸季、渣堆、墨茉點(diǎn)心局、火宮殿等新消費(fèi)企業(yè)代表對(duì)話，為何偏偏是長沙，成為了無數(shù)品牌爭相扎根的“試驗(yàn)田”？

【從“賣產(chǎn)品”到“創(chuàng)共鳴”：新消費(fèi)的長沙基因覺醒】

當(dāng)我們追問長沙本土新消費(fèi)品牌的成長密碼，“離不開長沙這片沃土” 的答案幾乎異口同聲。

五一廣場，無疑是長沙的“心臟”——這里既涌動(dòng)著鱗次櫛比的商業(yè)繁華，又沉淀著湖湘文化的歷史底蘊(yùn)，更聚集了一眾火遍全國的新消費(fèi)品牌，自然而然成為游客必赴的打卡圣地。

長沙文和友為市民和游客提供了一個(gè)沉浸式體驗(yàn)老長沙文化的空間。

從五一廣場旁的海信廣場步入文和友，老長沙的市井煙火氣撲面而來。視線所及，五彩斑斕的霓虹燈牌爭相閃爍，“長沙”“臭豆腐”“嗦粉咯”等字樣躍然眼前；墻壁上泛黃的老海報(bào)、電線桿上斑駁的小廣告，以及那句句直白上口的“霸得蠻”“恰飯了冇”長沙方言標(biāo)語，共同織就一幅迷離的市井畫卷。

“正是長沙這座網(wǎng)紅城市帶來的人流與影響力，讓文和友得以走出來，被更多人知曉。同時(shí)，我們也希望為消費(fèi)者帶來與眾不同的體驗(yàn)。長沙人和這座城市骨子里就流淌著創(chuàng)新與冒險(xiǎn)的基因，我想，這正是孕育我們這類品牌的土壤?！蔽暮陀严嚓P(guān)負(fù)責(zé)人回憶道。

如果說文和友打造的是一場沉浸式的懷舊敘事，那么五一商圈里黑色經(jīng)典飄出的香氣，就是一張更直白、更鮮活的長沙名片。

走近黑色經(jīng)典的門店，烏黑的豆腐塊在翻滾的油鍋中逐漸披上金黃酥脆的外衣。咬開的剎那，滾燙鮮辣的湯汁在舌尖迸發(fā)——這是每一位來長沙的游客都能精準(zhǔn)捕捉的煙火味道。

黑色經(jīng)典的直營店面積多在百平方米以上，消費(fèi)流程設(shè)計(jì)巧妙：以現(xiàn)炸臭豆腐作為“引流爆款”吸引顧客，再通過動(dòng)線布局和銷售話術(shù)，將其轉(zhuǎn)化為特產(chǎn)零售的購買力，成為展示湖湘特色美食的“城市窗口”。

“長沙品牌有一個(gè)共同點(diǎn)，就是把消費(fèi)群體研究得很透，同時(shí)特別擅長抓住情緒共鳴?！L沙沒白來’這個(gè)創(chuàng)意，最開始我們的想法是突出長沙，因?yàn)槲覀兿Ｍ麨殚L沙做宣傳，沒想到竟成了現(xiàn)象級(jí)的伴手禮符號(hào)?！焙谏?jīng)典團(tuán)隊(duì)分享道。

久而久之，“到長沙必喝茶顏悅色，去文和友吃小龍蝦，再吃一份黑色經(jīng)典臭豆腐”成了游客之間心照不宣的默契。這些品牌也從單純的餐飲店，逐漸升華為城市文旅的一部分。

【包容共生：“商業(yè)雨林” 如何自然生長？】

黑色經(jīng)典團(tuán)隊(duì)將企業(yè)的成功歸因于“三個(gè)選對(duì)”：“選對(duì)了產(chǎn)品、選對(duì)了人群、選對(duì)了城市。”他坦言，從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策補(bǔ)貼到青年發(fā)展基金，政府的支持為企業(yè)提供了寶貴的“初始營養(yǎng)劑”。

在政策環(huán)境方面，長沙為新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)營造了肥沃的土壤。隨著《2025年湖南省青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃》的實(shí)施，更多青年人才正被吸引留湘來湘，為湖南建設(shè)年輕人就業(yè)友好省份注入新動(dòng)力，也為新消費(fèi)領(lǐng)域帶來更多新生力量。

此前，正是長沙的文化軟實(shí)力為消費(fèi)創(chuàng)新提供了豐富養(yǎng)分。作為"廣電湘軍"和"出版湘軍"的大本營，這里孕育了大量創(chuàng)意人才。當(dāng)這些新媒體人才將創(chuàng)意血液注入消費(fèi)領(lǐng)域，便催生了健萌創(chuàng)始人鄧勤等成功跨界創(chuàng)業(yè)者。

與此同時(shí)，同行間的“協(xié)作氛圍”更讓這片土壤充滿善意。在采訪中，“包容”成為被頻繁提及的關(guān)鍵詞，也是眾多創(chuàng)業(yè)者選擇長沙的重要原因。這種包容性為創(chuàng)新提供了安全的試錯(cuò)空間。

“大家都覺得市場足夠大，絕不是某一家能夠獨(dú)攬的。只要我們各自做好，整體生態(tài)就會(huì)更好——這里從來不需要‘你死我活’的競爭?！睆耐獾貋黹L沙創(chuàng)業(yè)的果呀呀團(tuán)隊(duì)，深切感受到了這份包容。相關(guān)負(fù)責(zé)人回憶創(chuàng)業(yè)初期，“我們剛開始去商場談鋪位，沒什么資源也不認(rèn)識(shí)人。但像茶顏悅色的負(fù)責(zé)人就會(huì)很自然地幫忙推薦聯(lián)系人。”

這種互助精神貫穿產(chǎn)業(yè)鏈。黑色經(jīng)典在早期缺乏專業(yè)咨詢支持時(shí)，通過觀察學(xué)習(xí)茶顏悅色等本地品牌，汲取產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)；楂堆在落地過程中，也得到行業(yè)協(xié)會(huì)的主動(dòng)對(duì)接和同行的經(jīng)驗(yàn)分享。

這些品牌共同構(gòu)成了一片生機(jī)勃勃的“商業(yè)雨林”——龍頭品牌吸引客流，中小品牌豐富場景，彼此支撐、相互成就。五一商圈能成為全國知名的打卡地，正是這種生態(tài)合力的最佳證明。在這片充滿善意的土壤上，長沙新消費(fèi)的故事正在被持續(xù)書寫。

【長沙新消費(fèi)下一步會(huì)走向何方？】

長沙新消費(fèi)的故事，遠(yuǎn)未結(jié)束。站在新的起點(diǎn)，這片“試驗(yàn)田”也面臨著成長的煩惱。

“當(dāng)前長沙消費(fèi)產(chǎn)業(yè)面臨著兩個(gè)值得關(guān)注的成長性課題?！秉S偲分析稱，人才梯隊(duì)建設(shè)與如何通過技術(shù)創(chuàng)新、文化賦能等突破行業(yè)同質(zhì)化競爭，正成為行業(yè)升級(jí)的重要課題。

面對(duì)挑戰(zhàn)，本土企業(yè)已展開破局實(shí)踐，開始書寫新答案。

文和友的升級(jí)，是 “在差異中找共鳴”。今年新開放的三期項(xiàng)目，將原有的“永遠(yuǎn)街”延長了數(shù)百米，增加了數(shù)十家新商戶，“共創(chuàng)”的概念融入這片新空間，這里不再是品牌單方面設(shè)計(jì)場景，而是與商戶共同研發(fā)產(chǎn)品、打造空間 —— 這里沒有千篇一律的連鎖品牌，只有能帶走的 “長沙記憶”。

“當(dāng)前長沙新消費(fèi)呈現(xiàn)‘遍地星辰’式分布，強(qiáng)調(diào)個(gè)性、體驗(yàn)與青春感，大規(guī)模復(fù)制時(shí)代結(jié)束，單品類難成連鎖?！焙谏?jīng)典團(tuán)隊(duì)認(rèn)為零售連鎖仍有巨大的迭代空間，尤其是大健康食品領(lǐng)域，可通過新模式承接體驗(yàn)式消費(fèi)趨勢。

△黑色經(jīng)典鮮食商店人氣滿滿。

黑色經(jīng)典計(jì)劃在長沙新開“幾多全鮮食商店”20余家門店，避開“黑色經(jīng)典”地域綁定過強(qiáng)的問題，探索全國化零售路徑，秉承“全新鮮﹑全健康﹑全美味”理念，鮮食超市主打健康與真實(shí)，堅(jiān)持零防腐，凈配方，真新鮮，追求最佳賞味狀態(tài)，回應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢。

茶顏悅色則以品牌矩陣應(yīng)對(duì)需求裂變，已形成覆蓋茶飲、咖啡、茶館的立體品牌矩陣，全國門店突破千家，孵化出鴛央咖啡、小神閑茶館等子品牌，并通過自建工廠實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈自主。

縱觀這些探索，如今長沙的底氣，早已超越了“網(wǎng)紅”流量的表層。這份底氣，藏在文和友的懷舊場景里，躲在黑色經(jīng)典的鮮辣湯汁中，融在茶顏悅色的茶香里，更扎根于對(duì)本土文化的深耕與對(duì)年輕人的洞察。

在這里，商業(yè)的成功終究要回歸本質(zhì)：對(duì)人的尊重，對(duì)城市的熱愛，對(duì)文化的敬畏。當(dāng)一杯奶茶能讓人想起長沙的煙火氣，當(dāng)一家餐廳能讓人觸摸到老長沙的記憶，這樣的消費(fèi)，早已超越了“買賣 的范疇，變成了人與城市、與文化的情感聯(lián)結(jié)。這，就是長沙新消費(fèi)最樸素也最珍貴的“湖南密碼”。

歡迎關(guān)注【華商韜略】，識(shí)風(fēng)云人物，讀韜略傳奇。