文|Tess

公眾號| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）

騙子，是一群最與時俱進(jìn)、且善于學(xué)習(xí)的人。

以外貿(mào)行業(yè)為例，如今的騙子不再群發(fā)垃圾郵件，而是研究外貿(mào)業(yè)務(wù)員的思維方式、工作習(xí)慣和心理弱點，從而做到精準(zhǔn)定向，量身定制。

他們知道業(yè)務(wù)員每天都在開發(fā)客戶、催尾款、盯出貨，也知道業(yè)務(wù)員最怕客戶流失、怕賬號被封、怕錯過訂單。

于是，專門為外貿(mào)業(yè)務(wù)員量身打造的騙局出現(xiàn)了。

詐騙不再粗糙，而是變成了一場社會心理實驗。

一、WhatsApp 騙局：假“系統(tǒng)驗證”，真釣魚

假 WhatsApp 系統(tǒng)驗證信息

典型話術(shù)是這樣的：

• “檢測到您的賬號頻繁使用不同 IP 登錄，請在 24 小時內(nèi)點擊下方按鈕完成驗證，否則賬號將被注銷。”

按鈕寫著“開始驗證”，綠色的，看起來很官方。

很多外貿(mào)人都會點，因為他們確實常用梯子登錄。

騙子正是抓住了這一點。

一旦點擊，對方會要求你輸入手機(jī)號、驗證碼，甚至掃碼。

下一秒，你的 WhatsApp 就在另一臺設(shè)備上被同步聊天記錄。

還有一種更隱蔽的“社交型釣魚”：

信息語氣自然，邏輯通順，看起來像個老熟人。

你一旦回一句“你好”，對方就拿到了確認(rèn)信號，后續(xù)針對你的“殺豬盤”就開始了。

二、LinkedIn 騙局：假詢盤，真登錄頁

外貿(mào)人最開心的時刻，大概就是廣告投放后，看到有人發(fā)詢盤。

下面這張圖就是騙子偽造的一整套 LinkedIn 消息頁面：

頭像、公司、職位、國家一應(yīng)俱全。唯一的區(qū)別，是那個“接受詢價”按鈕。

點下去后，頁面會彈出窗口：

你要是真輸入郵箱和密碼，賬號立刻被盜。

你以為廣告見效了，其實你的賬號早已變成騙子的釣魚竿。

三、郵件騙局：假 PO，真病毒

偽造 PO 郵件截圖是外貿(mào)圈最危險的一類。

騙子冒充企業(yè)采購部，郵件正式、措辭禮貌，簽名完整：

• “此訂單為重新修改之采購單，請確認(rèn)內(nèi)容及交期?！?br/>附件：payment invoice PO#CMS201008.html

一看就是熟悉的格式。

可當(dāng)你打開附件，系統(tǒng)要求輸入郵箱密碼“以查看加密文件”。

你一輸入，郵箱權(quán)限就被偷走。

還有一種更迷惑人的寫法：延遲付款

• “RE: PAYMENT DELAYED_PO#451093_INVOICE# New Payment date”

還貼心地注明“已用 AVG 殺毒軟件掃描”。

這哪里是防病毒，而是對業(yè)務(wù)員的心理安撫。

騙子知道，只要你放下戒心，木馬就能在幾秒鐘內(nèi)潛入系統(tǒng)。

一旦中招，郵箱會自動設(shè)置“轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則”，客戶的郵件同時被同步給騙子。

整起詐騙，從頭到尾沒有技術(shù)含量，只有人性含量。

四、騙局的底層邏輯

所有騙局的核心，其實只有一句話：利用外貿(mào)人想成交的心理。

外貿(mào)人的工作節(jié)奏決定了看到客戶就想回，看到 PO 就想確認(rèn)，看到付款就想查。

騙子正是把陷阱嵌入這些熟悉的動作里。

他們懂得，外貿(mào)人最大的弱點不是貪，而是怕錯過機(jī)會。

所以，為了防騙，我們一定要記?。?/strong>

無論多急的客戶，哪怕是老客戶，也不可能急到要你點一個未知鏈接。

任何涉及“驗證”、“付款”、“登錄”的動作，一律拒絕。多一個電話確認(rèn)，比什么都安全。

另外，在操作方面，做到不點、不登、不輸。

• 不在聊天或郵件里點擊登錄鏈接；
• 不在瀏覽器輸入郵箱密碼查看附件；
• 不打開任何來源不明的 .html / .exe / .zip / .xlsm 文件；
• 廣告詢盤先在平臺內(nèi)確認(rèn)身份，再轉(zhuǎn)私下溝通；
• 啟用雙重驗證（MFA），優(yōu)先使用安全密鑰。

郵箱設(shè)置和工作習(xí)慣要謹(jǐn)慎。

• 郵件系統(tǒng)開啟 SPF / DKIM / DMARC 驗證；
• 禁止自動轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則，定期檢查郵箱安全；
• 任何付款變更必須電話二次確認(rèn)
• 每季度一次釣魚演練，培訓(xùn)新人；
• 建立應(yīng)急機(jī)制：誤點即斷網(wǎng)、改密、通報財務(wù)、通知客戶。

最后送給業(yè)務(wù)員一句話：

別讓“想成交”變成你的軟肋。

今天就這樣吧。

寫完這篇文章后越發(fā)覺得自己是個好人