10月13日上午，陽(yáng)光透過(guò)醫(yī)院玻璃窗灑在志愿崗上，一場(chǎng)跨越科室、凝聚善意的生命守護(hù)接力悄然開(kāi)啟，將初冬的涼意化作沁人心脾的溫暖，在醫(yī)院的各個(gè)角落傳遞蔓延。

愛(ài)心萌發(fā)：志愿崗上的緊急援手

當(dāng)日在志愿崗服務(wù)的骨傷科醫(yī)生王志超，被一位特殊的八旬老者牽動(dòng)了目光。82歲的老人拄著拐杖顫顫巍巍前行，舊衣衫沾著污漬，因便失禁散發(fā)的氣味讓周?chē)巳合乱庾R(shí)避讓。沒(méi)有親人陪伴、沒(méi)有通訊設(shè)備，連準(zhǔn)確家庭住址都無(wú)法說(shuō)清，老人枯瘦的手緊緊攥住王志超的手腕，渾濁眼眸里盛滿的痛苦與無(wú)助，瞬間擊中了在場(chǎng)每個(gè)人的心。

這份無(wú)助即刻點(diǎn)燃了眾人的愛(ài)心。同在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)帶班的病案室副主任張彩紅見(jiàn)狀，快步上前與王志超一同安撫老人。交談中他們發(fā)現(xiàn)，老人因胸部損傷劇痛難忍，連獨(dú)立站立都異常困難。兩人沒(méi)有絲毫遲疑，迅速找來(lái)輪椅，小心翼翼攙扶老人坐下，護(hù)送途中，張彩紅敏銳察覺(jué)到老人"無(wú)親屬、無(wú)聯(lián)系方式、無(wú)確切住址"的"三無(wú)"特殊情況，深知此事刻不容緩，立即將情況上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人張豐經(jīng)接到消息后高度重視，第一時(shí)間安排成仲陽(yáng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)后，成仲陽(yáng)與王志超、張彩紅組成臨時(shí)幫扶小組，合力將老人送至急診科，并協(xié)調(diào)完成CT檢查。

溫情延續(xù)：病房里的尊嚴(yán)守護(hù)

初步診斷完成后，高齡孤寡老人的后續(xù)治療與照料成為亟待解決的難題。醫(yī)務(wù)科持續(xù)發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核心作用，經(jīng)多學(xué)科會(huì)診，最終決定將老人收入骨傷科住院治療，為這場(chǎng)生命接力穩(wěn)穩(wěn)接住"最后一棒"。

如果說(shuō)前期跨科室協(xié)作打開(kāi)了生命通道，那么骨傷科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的后續(xù)守護(hù)，則為老人重新拾起了做人的尊嚴(yán)與家的溫暖。老人被推入病房時(shí)，身上的刺鼻氣味讓空氣瞬間凝滯，但以護(hù)士長(zhǎng)張慧園、副護(hù)士長(zhǎng)張曉南、責(zé)任護(hù)士武佳琪為核心的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一人露出猶豫或嫌棄的神情——在她們眼中，眼前只有一位亟需關(guān)懷的長(zhǎng)者。

"大爺，我是您的責(zé)任護(hù)士小武，咱們先慢慢挪到床上休息好不好？"武佳琪俯下身，用柔和語(yǔ)氣安撫著，同時(shí)輕輕握住老人凍得冰涼的手。她很快發(fā)現(xiàn)老人緊繃身體不肯上床，細(xì)問(wèn)才知，老人是怕弄臟干凈床單。一旁的張慧園護(hù)士長(zhǎng)看在眼里，當(dāng)即自費(fèi)為老人購(gòu)置嶄新純棉內(nèi)衣，輕聲寬慰："大爺您放心，衣服臟了能換，您身體舒服才最重要。"

一場(chǎng)細(xì)致入微的"煥新"行動(dòng)就此展開(kāi)。護(hù)士們端來(lái)溫?zé)崆逅?，小心翼翼褪去老人臟污衣物，一遍又一遍輕柔擦拭身體，每一個(gè)動(dòng)作都輕之又輕，還不時(shí)詢問(wèn)感受；臟毛巾?yè)Q了一條又一條，老人臉上的局促不安漸漸消散，眼角泛起晶瑩淚光。修剪嵌滿泥垢的指甲時(shí)，護(hù)士特意用溫水泡軟后仔細(xì)清理；剃胡須時(shí)全程屏住呼吸控制力度，生怕弄傷老人皮膚；換上干凈暖和的棉衣后，又細(xì)心墊上防污漬護(hù)理墊......

當(dāng)病房里換上整潔氣息，這位許久未感受過(guò)關(guān)懷的五保老人，嘴唇微微顫動(dòng)著，用沙啞聲音反復(fù)說(shuō)著："你們比親人還親，這里就像家一樣暖。"護(hù)士們的"不嫌棄"，如同穿透病房的暖陽(yáng)，照亮了他孤寂的晚年時(shí)光。出院當(dāng)日，護(hù)士長(zhǎng)與主治醫(yī)生親自護(hù)送老人歸家，幫他安頓妥當(dāng)。老人緊握醫(yī)護(hù)人員的手反復(fù)道謝，村干部也連連稱贊："你們不僅治好病，更暖了老人的心！"

醫(yī)者仁心：人文關(guān)懷的生動(dòng)詮釋

對(duì)于這位八旬老人而言，這場(chǎng)突如其來(lái)的救治，是生命寒冬里最珍貴的溫暖；但對(duì)于我院全體醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，這只是日常工作中一次尋常卻必然的堅(jiān)守。我們始終堅(jiān)信，醫(yī)學(xué)的溫度從不在宏大宣言里，而藏在每一次俯身詢問(wèn)的關(guān)切中，在每一雙傳遞力量的手掌上，更在面對(duì)困境時(shí)"不拋棄、不嫌棄"的堅(jiān)守里。醫(yī)學(xué)的真諦，既要以精湛技術(shù)對(duì)抗病痛，更要以心靈暖意照亮被忽視的角落。

這不僅是一次教科書(shū)級(jí)別的醫(yī)療救治，更是我院"以人為本、服務(wù)有溫度"理念的生動(dòng)實(shí)踐。從志愿崗的初次援手，到行政科室的高效協(xié)調(diào)，再到臨床團(tuán)隊(duì)的無(wú)微不至，每一位參與者都用善良筑牢守護(hù)防線，用專業(yè)化解救治難題，用擔(dān)當(dāng)詮釋醫(yī)者使命。這場(chǎng)跨越科室的愛(ài)心接力，譜成了一曲回蕩在醫(yī)院的溫情樂(lè)章，也讓"醫(yī)者仁心"的印記深深鐫刻在患者心中。