9月17日，江蘇省廣播電臺《創(chuàng)客來了》欄目迎來了一位特別的嘉賓——麗致唯家創(chuàng)始人、南京玫瑰島覃麗。這位從鄂西走出來的川妹子，用10年時間成就南京衛(wèi)浴市場的頭部品牌，打造出全國最大的玫瑰島展示廳，成為名副其實的"玫瑰島島主"。

《創(chuàng)客來了》是江蘇省廣電集團重點打造的一檔大型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新分享節(jié)目，主持人是楊淇和于聰，自開播以來，始終秉承權(quán)威、專業(yè)、深度、實用的原則，為廣大聽眾提供最前沿的創(chuàng)業(yè)資訊、最實用的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。節(jié)目邀請眾多行業(yè)領(lǐng)軍人物、創(chuàng)業(yè)明星、專家學(xué)者等做客，分享他們的創(chuàng)業(yè)故事和心得體會，旨在激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

在和主持人的對話中，覃麗說，她的創(chuàng)業(yè)故事始于一次勇敢的"出走"。

剛畢業(yè)時，她在父親安排的國企崗位上熬了2個月后，借了800塊錢偷偷跑到深圳尋找機會。"我在電視上看過這個充滿機會的大城市。"雖然第一次深圳之行以鎩羽而歸告終，但這次經(jīng)歷讓她擺脫了極度不喜歡的工作，也埋下了掌控職業(yè)航向的種子。

隨后的職場生涯，覃麗展現(xiàn)出驚人的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。從代課老師到品牌銷售，再到地產(chǎn)集團采購負責(zé)人，她用勤奮和專注在每一個崗位上都成為佼佼者。2014年，機緣巧合下進入衛(wèi)浴領(lǐng)域，成立麗致唯家，成為玫瑰島南京代理商，開啟了創(chuàng)業(yè)新征程。

面對激烈的市場競爭，覃麗找到了拓展渠道的"笨辦法"——掃樓。每天帶兩個饅頭，坐地鐵到2號線的盡頭，在新交付的小區(qū)挨家挨戶跑，逢人就問是不是買了房、要不要裝修。

正是這種執(zhí)著和真誠，讓玫瑰島在南京市場逐漸打開局面。有的小區(qū)選用玫瑰島的業(yè)主達到200多家，口碑相傳帶來了越來越多的客戶。

"賺錢從來不是我唯一的追求。"覃麗清醒地意識到，想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，必須從"賣產(chǎn)品模式"轉(zhuǎn)化為"產(chǎn)品+服務(wù)"模式。她打響了一場服務(wù)"升維"戰(zhàn)：

誠信經(jīng)營，將測量面積精確到小數(shù)點后2位；清爽交付，安裝現(xiàn)場比安裝前還要干凈；無憂閃電退，24小時內(nèi)原路退還全部定金。

這些切實為客戶解決痛點的措施，讓玫瑰島南京店的業(yè)績10年間翻了10倍，位列本品牌經(jīng)銷商的全國第二，成功躋身南京衛(wèi)浴市場新一線的頭部品牌。

2023年，隨著房地產(chǎn)持續(xù)下行，建材行業(yè)遇到前所未有的挑戰(zhàn)。面對衛(wèi)浴行業(yè)進入新的發(fā)展周期，覃麗逆流而上，做出了打造南京玫瑰島1號店的大膽決定。

"擴店重裝，第一是讓跟隨我多年的團隊有更好的未來，第二是為了讓用戶的體驗感更好。"經(jīng)歷3個月的設(shè)計和6個月的施工，2025年5月18日，南京金盛裝飾城玫瑰島店重裝開業(yè)，一舉成為該品牌全國最大的展廳。

同時，覃麗還拓展"以舊換新"業(yè)務(wù)線，提供拆舊清潔、布局設(shè)計、管口改造、舊件帶離等一站式服務(wù)，這項業(yè)務(wù)已占據(jù)全部份額的20%左右。

10年來，覃麗為玫瑰島在南京開創(chuàng)出全新格局，全衛(wèi)定制+全景家居的產(chǎn)品遍布南京各大別墅豪宅、高端樓盤、酒店項目。同時，她相繼引進絲漣床墊、大樸家居等多種品牌，將"麗致唯家"打造成一站式家居方案提供商。

2025年10月，位于卡子門紅星美凱龍超300平方米的玫瑰島展示店即將開業(yè)，覃麗的事業(yè)版圖再次擴容。

據(jù)介紹，在南京，玫瑰島已成功服務(wù)于多個頂級豪宅項目，包括但不限于：仁恒置地南京90%的項目、葛洲壩中國府、招商·金陵序、綠城·金陵月華、偉星長江之歌、國貿(mào)·天琴華樟、棲霞建設(shè)在售高端項目、金基地產(chǎn)在售所有項目（如瞻月府）。

主持人于聰問創(chuàng)業(yè)這么多年，最有感觸的是什么？她說："路長且阻，但終會到達。"這位曾經(jīng)沒傘的女性，在拼命奔跑的過程中變得更加強大、進退自如。

她用熱愛和執(zhí)著抵御外部的裹挾和干擾，帶領(lǐng)團隊抵達更美好的未來。正如她最喜歡的那句話："Tomorrow is another day（明天又是新的一天）"。