封面與頭圖來源 | 瑞幸咖啡

這年頭，沒點「人味兒」的品牌溝通，怕是難以在年輕人的話題圈里混得下去。

剛圍觀完瑞幸發(fā)條魚在工位上演「活魚微死」，轉(zhuǎn)頭瑞幸又搞了出更大的——直接把語言學(xué)習(xí)界的頂流網(wǎng)紅「多兒」給娶了！

◎ 圖源：瑞幸咖啡

事情是這么「炸」開的——

6月底，那只綠油油、到處蹦跶的貓頭鷹多兒，突然穿上婚紗，在多鄰國官號宣布7月要結(jié)婚。新郎是誰？沒說！好家伙，互聯(lián)網(wǎng)還記得這只愛發(fā)瘋的綠鳥年初的「假死」?fàn)I銷，「死因」忒抽象，說是因為用戶太久沒上線學(xué)習(xí)，綠鳥等用戶等死了……

結(jié)果沒半年，復(fù)活過來的多兒婚訊鋪天蓋地，多鄰國各個平臺官號的評論區(qū)全炸開了鍋。藍(lán)V們更是一個個P圖手速快過AI，愣是要把新郎身份搶過來——

◎ 圖源：多鄰國官博

有摸完魚不穿西裝就來占座的，有上演跨物種戀愛的，有在結(jié)婚照上只給自己打側(cè)臉陰影的，有干不過候選人要求上婚禮餐桌的，還有沒位置硬擠的……這「一妻多多多多多多多多夫」劇情，網(wǎng)友表示不理解，但也尊重。

我們鉆入評論區(qū)理了理，發(fā)現(xiàn)這潑天流量，品牌們只要跟進(jìn)，或多或少都能沾點。但老實說，作為一個人類，感覺滴滴用手繪來表達(dá)情感的操作，可能更走心。

◎ 圖源：多鄰國官博

不過，在一言不合就戲精上身的通義APP面前，大家的操作還是有點過于保守了。不同于別家品牌的小打小鬧，通義雖然背靠阿里的大家產(chǎn)，但架子一點都不端，主打一個對得起大家的流量——

先是寫發(fā)瘋小作文逼問新郎是誰，無果后放出「孕肚」圖「逼宮」，哪怕多兒僅用一句「是我的我肯定負(fù)責(zé)，但如果不是…」就表達(dá)出事不關(guān)己那意思，但感覺到事情還有轉(zhuǎn)機的通義又立馬上B超圖大招，急眼了還接連轟炸多鄰國的所有婚訊帖，細(xì)數(shù)自己與多兒「相識、相知、相戀、生子」的歷歷在目。

◎ 圖源：多鄰國官博

待到多兒結(jié)婚當(dāng)天，更是馬不停蹄地帶上「孩子」來指認(rèn)這只負(fù)心鳥……總之，就是以一己之力讓網(wǎng)友什么時候點進(jìn)來，都有新瓜可吃。

◎ 圖源：多鄰國官博

真正的新郎——瑞幸首席幸運官Lucky倒是沉得住氣，等著討論度以肉眼可見的速度飆升，硬是憋到7月3號才慢悠悠甩出一張和多兒的朦朧剪影，配上「好事將近，緣來是你」的主題文案，坐實新郎身份。

◎ 圖源：瑞幸咖啡官博

婚禮當(dāng)然是大操大辦。瑞幸不僅在上海黃金地段備好了婚房，現(xiàn)場還請來張遠(yuǎn)當(dāng)婚慶歌手，更狂燒經(jīng)費把這場世紀(jì)聯(lián)姻拍成短劇，用「全網(wǎng)三集連播」的「豪橫」，邀請大家見證這段曲折的愛。

這一鹿一鳥結(jié)個婚，整個互聯(lián)網(wǎng)都亂了套，藍(lán)V們接二連三刷存在感，大伙兒一邊吃瓜一邊樂呵呵陪他們演，決戰(zhàn)抽象之巔。

本以為這只是一輪互聯(lián)網(wǎng)的話題狂歡，可等圍繞多兒IP形象的「綠沙沙拿鐵」、杯套、杯袋、貼紙等周邊一一曝光，「多兒屁屁杯」早早售罄之后，網(wǎng)友才恍然大悟：合著這場「豪門恩怨情仇錄」，都是瑞幸和多鄰國聯(lián)名的造勢??！

◎ 圖源：瑞幸咖啡

這個互聯(lián)網(wǎng)我是看不懂了，畢竟品牌聯(lián)名不是啥稀奇的事，但這場從「官宣婚訊」到「全民吃席」的「活人感」?fàn)I銷大戲，愣是把瑞幸家的萌鹿Lucky和多鄰國貓頭鷹「多兒」，整成了全網(wǎng)追更的「頂流CP」。

發(fā)現(xiàn)沒，瑞幸會搞事情的「人設(shè)」與段位，遠(yuǎn)比想象中強。

為了小成本博流量，他吃準(zhǔn)了多鄰國瘋批綠鳥IP強大的親和力與擬人化特征，硬生生編了聯(lián)名結(jié)婚這一充滿情感張力的敘事框架，在擺脫傳統(tǒng)聯(lián)名公告冰冷感上，不可謂不用心。

◎ 圖源：瑞幸咖啡

此外，從「宣布結(jié)婚」制造懸念，到「眾品牌搶親」引發(fā)圍觀與互動，再到「官宣新郎」?jié)M足期待，最后「舉辦婚禮+品牌隨禮」引爆高潮，瑞幸的懸念營銷與節(jié)奏把控環(huán)環(huán)相扣，很難不招來大家的圍觀與「追更」。

最具創(chuàng)新性的在于聯(lián)名的開放性。通過盲猜新郎、舉辦婚禮等設(shè)定，瑞幸預(yù)留了搶親、隨禮的參與接口，成功吸引眾多非直接聯(lián)名品牌主動加入話題行列。這并非偶然，而是設(shè)計使然——

通過核心事件的強吸引力，激活了整個品牌社交生態(tài)的「蹭熱點」本能，實現(xiàn)了低成本、高擴散的二次乃至多次傳播裂變，極大擴展了事件影響力邊界。

◎ 圖源：瑞幸咖啡

在大眾情緒和關(guān)注度達(dá)到頂峰時，最后自然引出聯(lián)名產(chǎn)品及周邊，將巨大的社交聲量高效轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品關(guān)注度與購買力，完成流量承接與商業(yè)閉環(huán)。

這么說吧，鹿和鳥「結(jié)婚」是否有合作費用不清楚，但我只知道他倆合作消費者付錢。

◎ 圖源：瑞幸咖啡

而對于多鄰國來說，這又是一次拿來打流量與認(rèn)知的現(xiàn)象級聯(lián)名。

這只隨時支棱起來的綠鳥，不僅在多鄰國APP上瘋狂提醒你打卡學(xué)習(xí)，還全網(wǎng)到處蹦跶，在社交媒體平臺的評論區(qū)底下隨機亂入，玩梗、玩抽象、玩結(jié)婚、玩假死……「豁得出去」的結(jié)果，是在團隊小、預(yù)算少的背景下玩出來的社交平臺創(chuàng)意互動，架勢完全跟「財大氣粗」的瑞幸有得一拼。

◎ 圖源：瑞幸咖啡

說完兩主角，我們再來聊聊順著這波結(jié)婚鬧劇的熱度，用盡渾身解數(shù)搶關(guān)注的各大藍(lán)V?？梢赃@么說，一鹿一鳥的商業(yè)聯(lián)姻之所以會引起如此大的反響，一半在品牌的劇本，一半在藍(lán)V與網(wǎng)友們的接梗能力。

藍(lán)V們先是一個接一個上演花式搶親，做不了新郎的也要擠上桌吃席，參與熱情那叫一個高。

◎ 圖源：瑞幸咖啡官博

其中怒刷了一大波存在感的，就是通義APP。不管是上來就寫發(fā)瘋小作文逼問誰是新郎，還是以「孕肚」圖「逼宮」，哭訴綠鳥是渣鳥，千方百計祈求綠鳥回心轉(zhuǎn)意……從「吃瓜」到「當(dāng)家」，通義APP贏在了隨時在線的網(wǎng)感，不僅總能以極其輕巧的方式接上劇情，同時還能暗戳戳秀一波自家AI優(yōu)勢。

◎ 圖源：多鄰國官博

看樣子，想把活人感營銷玩出花，品牌們是真的要懂得搭臺子，歡迎八方「戲精」來唱戲。至于戲路能不能走寬，咱就看各家實力了。

* 了解更多精彩案例，點擊下方關(guān)注首席品牌官公眾號。

首席品牌官創(chuàng)立于 2013 年，是品牌人成長及經(jīng)驗共享平臺，平臺包括自媒體、社群、培訓(xùn)和品牌活動。

「首席品牌官」自媒體系“CMO 價值營銷自媒體聯(lián)盟”發(fā)起機構(gòu)、“公關(guān)傳播行業(yè)最具影響力原創(chuàng)自媒體”。投稿、內(nèi)容合作，請聯(lián)系「品妹」。